1. LE CUCINE SONO PRODOTTE DIRETTAMENTE DA VOI?
Da oltre 30 anni Lady Cucine produce direttamente le sue cucine e distribuisce solo nei punti vendita di proprietà, attualmente Bari, Barletta e Martina Franca. Il centro produttivo, nonché show room è a Matera, la famosa città dei Sassi in Basilicata.
2. DA QUANDO REALIZZATE ANCHE AMBIENTI LIVING?
Lady Cucine realizza ambienti living da almeno un paio di anni. Questa “presenza” anche nel living ha come obiettivo quello di rispondere alle esigenze di chi desidera una cucina “open space” che crei un ambiente unico in perfetta sintonia, per materiali e design, con il proprio living.
3. CON QUALI MATERIALI E FINITURE SONO REALIZZATE LE VOSTRE CUCINE?
I materiali con cui è possibile realizzare la propria cucina sono svariati e di primissima qualità: legno, laminato, laccato, stratificato, alluminio, acciaio e precomposto. Le essenze disponibili per il legno sono: rovere sbiancato, rovere tinto, rovere tinto wengè, ebano, kotò, frassino, ciliegio, magnolia, faggio e tech. Ovviamente, è possibile combinare materiali diversi tra loro e poter scegliere tra tanti colori.
4. PERCHE' DOVREI SCEGLIERE PROPRIO UNA LADY CUCINE?
Perché Lady Cucine realizza solo prodotti di grande qualità, selezionando i materiali migliori e offrendo una ampia gamma di servizi anche nel post-vendita. Inoltre la professionalità nella consulenza permette a chiunque di realizzare una cucina che rispecchierà esattamente i desideri di chi la sceglie.
5. FATE ANCHE SERVIZIO DI TRASPORTO E MONTAGGIO ?
Nel prezzo di vendita della cucina, l’Azienda include anche l’IVA, il trasporto e il montaggio entro un determinato raggio d’azione. In particolar modo, il montaggio Lady Cucine assicura e garantisce il raggiungimento ottimale sia del risultato finale che della soddisfazione del cliente.
6. QUANTI ANNI E' GARANTITA UNA CUCINA?
La garanzia sui mobili, per eventuali difetti dei materiali e di fabbricazione, è di cinque anni a decorrere dalla data di consegna. Per la garanzia sugli elettrodomestici e sugli accessori di cui è dotata la cucina, bisogna far riferimento al periodo e alle modalità indicate dai rispettivi produttori.
7. CHE TIPO DI SERVIZI ASSISTENZA OFFRITE?
Lady Cucine non vi abbandonerà dopo l’acquisto della cucina. Il servizio assistenza è a vostra disposizione tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 16.00 alle 18.00. Vi offriamo assistenza illimitata, per cui garantiamo il nostro intervento e la giusta consulenza per la risoluzione di qualsiasi problema.
8. QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA DELLE CUCINE?
I tempi di consegna della cucina vanno dai 40 ai 60 giorni dalla data d’ordine, o comunque dalle 3 alle 4 settimane dal rilievo tecnico del geometra.
9. QUALI SONO I VANTAGGI NELL'ACQUISTARE GLI ELETTRODOMESTICI ASSIEME ALLA CUCINA PIUTTOSTO CHE SEPARATAMENTE ALTROVE?
Per ottenere un ottimo risultato, è importante garantire la perfetta compatibilità dell’elettrodomestico con la struttura. Per questo, solo acquistando l’elettrodomestico in Azienda questo verrà montato assieme alla cucina, sollevando totalmente il cliente da una qualsiasi responsabilità che altrimenti sarebbe da attribuire al rivenditore esterno dell’elettrodomestico stesso. La situazione diventa più problematica per gli elettrodomestici da incasso che, prima del montaggio a casa del cliente, devono essere testati e predisposti alla relativa struttura già in Azienda.
10. SU QUALI MESSAGGI SI BASA LA VOSTRA CAMPAGNA COMUNICAZIONALE?
La comunicazione di Lady Cucine è sviluppata attorno ad un’importante messaggio: la Qualità Sartoriale. Parlare di Qualità Sartoriale significa adottare una vera e propria filosofia in base alla quale garantiamo al cliente la completa personalizzazione, precisione, assistenza e cura dei dettagli, esattamente come farebbe un sarto nel realizzare un abito su misura. Solo Lady Cucine riesce a trasferire nei suoi prodotti questo tipo di qualità perché, in quanto produttrice, riesce a seguire tutto il processo, e quindi il cliente, dalla progettazione al montaggio.
11. CHE ORARI FANNO I PUNTI VENDITA ?
I nostri punti vendita sono aperti tutti i giorni della settimana, dal lunedì al sabato, dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 16.00 alle 20.00. In ogni caso, i nostri consulenti vi verranno in contro per stabilire un orario compatibile con i vostri impegni di lavoro.